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博雅思ULTRA录音系统
2006-12-28 00:00
1.公司概述VerintSystemsInc(NASDAQ:VRNT)是一家商业智能与安全分析软件领域的领导厂商。VerintULTRA录音解决方案将语音、视频、文本信息转换成实时的企业可操作的智能信...
捷通华声语音电话本业务解决方案
2006-12-26 00:00
随着社会节奏的加快,每个人都有越来越多的朋友、亲属、同事的联系方式需要存储,尤其是销售或业务人员,有大量的客户需要联系,原有的名片夹、纸质通信簿等原始存储方式已不能满足需求,因此人们对高效、便捷、安全...
Ai-Logix即将推出全新IP录音解决方案
2006-12-22 00:00
自Ai-Logix推出IPX-IP硬件录音产品以来,得到了业界的一致好评,许多合作伙伴都基于IPX开发新一代的IP录音系统,IPX也已经成功应用于一些项目之中。Ai-logix为了更好地帮助合作伙伴赢...
奥迪坚IP分布式呼叫中心提升企业网络应用效益
2006-12-22 00:00
过去的十年,是互联网高速发展的十年。中国呼叫中心技术在网络技术迅猛发展的大潮下,不得不突破传统的应用更多地通过网络优势来为企业和用户构建互联网时代的呼叫中心。根据中国2004年互联网发展报告,我国网民...
声软 Alcatel OXO 呼叫中心平台
2006-12-19 00:00
CommSuitesOmniPCXOfficeEdition(简称CommSuitesOXOEdition)是Voicesoft基于Alcatel一体化电子商务通信平台AlcatelOmniPCXOf...
Dialogic IP 媒体网关再添新成员
2006-12-19 00:00
全线产品得到微软ExchangeServer2007统一消息服务认证魁北克蒙特利尔时间2006年12月4日—Dialogic公司今天宣布推出一款最新的IP媒体网关产品。这款4接口的DialogicT1...
融博国内首家推出网上月租型呼叫中心
2006-12-13 00:00
SaaS(SoftwareasaService)软件即服务是一种新的软件服务模式,在企业级软件领域(如CRM、办公软件、ERP、供应链等),国内外越来越多的软件提供商和方案提供商都把SaaS作为下一个...
美国讯时捷托管分组呼叫中心解决方案
2006-12-12 00:00
通讯技术趋向VoIP化产生了另外一种有相当影响力的托管分组呼叫中心方案。象很多的企业,托管服务运营商也很快的采用了VoIP,并且提供的IP托管服务种类比之前越来越多。对企业来说这是个好消息,因为从运营...
捷通华声语音合成技术在交通广播系统的应用
2006-12-11 00:00
随着城市不断发展,交通工具日渐舒适,人们对交通行业服务质量的要求也愈来愈高,传统的人工语音广播已不能满足乘客的需要。传统人工语音广播系统容易产生以下弊病:发音朗读不规范。地方话、普通话相混杂,抑扬顿挫...
华琛科技网络版呼叫中心解决方案
2006-12-08 00:00
华琛科技网络版“智能呼叫中心”是将公用电话网、语音处理技术(包括语音合成及语音识别),以及互联网有机地结合为一体的一个大型综合信息交流平台,可广泛适用于各企事业单位售后服务热线、技术支持热线、订购热线...
华为发布业界领先的固定移动融合的IMS3.0解决方案
2006-12-06 00:00
华为技术有限公司(“华为”),全球领先的下一代电信网络解决方案供应商,在香港发布了IMS3.0商用解决方案。80多位华为的合作伙伴以及全球客户代表出席发布会,并就IMS发展战略、IMS生态系统建设等问...
科大讯飞语音合成系统在车站广播系统的应用
2006-12-04 00:00
随着信息社会的快速发展,人们的出行旅行越来越多,对于车站等公共服务设施所提供的服务内容要求也越来越高。公共交通的信息服务系统适应这一发展趋势,不断应用新技术拓展服务范围、提升服务质量、提高工作效率。实...
美国讯时捷:IPCC的突破应用
2006-12-01 00:00
概述IPCC(IPCallCenter)是下一代客户服务与客户关系管理系统最重要的工具之一。它是一个非常强大而有效改善服务质量的方法,降低成本,并能优化全球资源管理。这些因素令IPCC成为商业上越来越...
西门子MCXIP融合通信解决方案
2006-11-29 00:00
当今信息时代,通信技术、计算机技术、微电子技术的发展进步使得语音、视频等实时通信业务通过IP网络进行传送和交换变为现实,融合通信系统使得可以在同一个IP基础设施上提供语音、视频、数据等多重业务。SCN...
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