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• 赛迪呼叫CRM系统解决方案

  2007-04-29 00:00
  赛迪呼叫结合多年的呼叫中心运营经验和系统开发经验，设计并开发出完整的CRM系统解决方案，包括电话营销系统(呼出)和客户服务系统(呼入)，两套系统都已经有了成功的应用案例。赛迪呼叫客服系统是一个专注于客...
  

• 惠普个性化CRM信函制作解决方案

  2007-04-27 00:00
  随着国外银行逐步进入中国，金融行业的竞争更加激烈。各银行必须不断提高服务质量，提升企业形象，保持老客户、发展新客户，才能赢得竞争。而保持老客户无疑是最重要的。如何保持住老客户呢?实践证明，时刻关注客户...
  

• 基于微软CRM3.0的政府部门招商引资解决方案

  2007-03-15 00:00
  政府部门招商引资背景：中国未来的发展计划强调信息化建设，发挥大都市的综合优势，增强城市综合竞争力。对于城市各区县政府职能部门来说，强化本区综合服务功能，为入驻企业创造更多商业机会遂成为招商引资重点。增...
  

• 首创电子酒店CRM系统凯莱酒店集团案例

  2007-02-01 00:00
  系统结构整个系统采用当今最先进的技术模式——ASP模式，即所有的应用服务器软件、数据库服务器软件均安装在集团总部的中心服务器上，各酒店本地不再需要建立庞大的系统，仅需要通过Internet登录到中心服...
  

• 华宇科技CRM/EMS企业管理系统解决方案

  2006-10-26 00:00
  华宇CRM/EMS企业管理系统是基于基于浏览器技术的中小企业信息化解决方案。满足企业对于日程管理和基本业务的数据管理。包含了工作计划、工作日志、内部公告、文件共享、客户管理、库存管理、收支于管理，内容...
  

• 基于MSCRM3.0的政府部门招商引资解决方案

  2006-09-12 00:00
  政府部门招商引资背景：中国未来的发展计划强调信息化建设，发挥大都市的综合优势，增强城市综合竞争力。对于城市各区县政府职能部门来说，强化本区综合服务功能，为入驻企业创造更多商业机会遂成为招商引资重点。增...
  

• PowerCRM银行业CRM解决方案

  2006-09-11 00:00
  银行行业客户关系管理的应用定位客户关系管理主要是为银行保持已有的客户，吸引新的客户而设立的银行与客户的联系渠道并进行渠道的管理，同时分析客户需求为银行决策提供支持。银行主要通过客户关系管理来加强和完善...
  

• 以CRM理念构建新一代大客户管理系统

  2006-09-11 00:00
  中国电信服务业进入了一个前所未有的新阶段。而大客户对于电信运营企业则具有无与伦比的重要性。对大客户的识别和争取，根据其特点提供个性化的服务，从而争取市场优势，实现企业的最大利益，已经成为电信行业竞争的...
  

• 上海市北工业新区实施MicrosoftCRM成功案例

  2006-09-04 00:00
  点、线、面三管齐下，构建科学型客户关系管理上海未来的发展计划强调提高城市的信息化、市场化、法治化水平，发挥国际性大都市的综合优势，增强城市综合竞争力。对于各区县政府职能部门来说，强化本区综合服务功能，...
  

• 电讯盈科Unicall客户联络中心综合应用管理平台--Unicall协助企业轻松应对不断变化的挑战（一）

  2006-08-31 00:00
  电讯盈科（PCCW）是电讯盈科是亚洲领先的客户联络管理和客户关系管理服务和解决方案的供应商，管理着亚洲最大最先进的全天候、多渠道的客户联络中心之一，该中心座席数超过5000个，每月平均处理超过一千万个...
  

• 电讯盈科Unicall客户联络中心综合应用管理平台

  2006-08-24 00:00
  客户联络中心越来越成为企业发展战略中不可或缺的重要环节，有效执行客户联络中心商业流程是在企业竞争优势中非常重要的因素。这些流程决定了客户能否以高效的方式获得企业的业务支持，并且直接影响企业的经营成本。...
  

• 亚略特客户关系管理（CRM）指纹身份认证解决方案

  2006-08-22 00:00
  方案背景CRM是CustomerRelationshipManagement的简写，即客户关系管理。CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段...
  

• Mr.CRM5.0多维度自定义报表的4大独特优势

  2006-08-22 00:00
  一旦掌握了相关的客户数据，如何使这些数据发挥出最大功效？这是企业管理者应用CRM最关心的问题。历经CRM市场概念的兴起、火热到理性平静的过程，笔者收获了500家客户的深入访谈经历，通过与企业管理者的交...
  

• 瀚讯CRM解决方案

  2006-08-18 00:00
  CRM能更好的支持企业的营销决策和营销业务工作：当市场竞争层次的提高，企业决策依赖的信息，特别是客户状态信息要求更高时，CRM无疑是最好的解决方案；因此CRM从客户联系管理、业务过程管理、数据加工和分...