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• 如何对待挑剔的客户的销售技巧

  2014-02-21 09:05
  在销售人员遇到的所有客户中，挑剔型客户可谓是最麻烦的客户了。他们从产品本身到产品知识，过分在细节上挑剔，有时甚至是鸡蛋里头挑骨头，非要挑出你的毛病来不可，让人觉得似乎是在面对小学老师和校长。由于性格的...
  

• 案例解析销售技巧：关照别人就是关照自己

  2014-02-21 09:03
  关照别人就是关照自己——哈默的成功之路美国黑人杰西克是当时美国一家名不见经传的小报记者。因为种族歧视，在报社中他感到四面楚歌、受人排挤，与别人交往更成了他最头疼的事情。那时，美...
  

• CRM 应用:浅谈电力“大营销”新模式

  2014-02-21 08:42
  电力体制改革之后，电网企业面临越来越多的竞争，比如与发电企业的竞争，与替代能源的竞争，电网企业之间的竞争等。为了适应新形势的要求，电网企业必须改变传统的营销模式，建立现代电力营销体系。1电力大营销信息...
  

• 解决方案式销售的精髓是什么

  2014-02-20 09:16
  1什么叫做解决方案？当我问一个销售人员和一个销售老总他们的公司是不是提供解决方案给客户，几乎每一次，他们的回答都是，是。然而，当我问同样的销售人员他们为最近一次客户提供的解决方案是什么的时候，他们的回...
  

• 应对各种状况的销售话术

  2014-02-20 09:15
  1.遇到顾客抱怨时：应先将顾客引到一边，仔细聆听顾客意见并予以记录。如果问题严重时，应请主管出面解释，其用语为是的，我明白您的意思，我会将您的建议呈报店长并尽快改善，或者您直接告诉店长。1.顾客抱怨买...
  

• 业务员化整为零的销售技巧和话术

  2014-02-20 09:13
  在销售技巧和话术中，当遇到比较复杂的销售时候，如果一下子要求客户做购买决策，他由于款额大或购买决策因素比较复杂，就导致拒绝整个销售，这时就会常常使用到化整为零的销售技巧和话术。比如在汽车销售中，业务员...
  

• 销售技巧之优秀销售员推销步骤及策略

  2014-02-18 09:17
  销售员推销的十个步骤：1、做好准备工作2、开始进入状态3、联络顾客并引起他的注意4、与顾客建立关系并成为顾客最好的朋友5、激发顾客对你及对产品或服务感兴趣6、发掘顾客存在的问题，并扩大顾客不购买的痛苦...
  

• 案例分析销售技巧 货真价实的推销话术

  2014-02-18 09:15
  在美国零售业中，有一家很有知名度的商店，它就是彭奈创设的基督教商店。彭奈常说，一个一次订十万元货品的顾客和一个买一元沙拉酱的顾客，虽然在金额上相去甚远，他们对店主的期望却是一样，那就是希望货品货真价实...
  

• 销售员对客户需求应该如何引导呢？

  2014-02-18 09:14
  问得越多，销售成功的可能性就越大客户总是以不需要为理由来拒绝销售员的销售。遇到这种情况，很多销售员信以为真，与客户没说上几句话就告辞了，其实，客户并不是真的没有需求，只是缺少引导。所以，销售员应该学会...
  

• 销售员进行销售谈判气氛的控制技巧

  2014-02-14 16:23
  任何谈判都是在一定的气氛中进行的．谈判气氛的发展变化直接影响着整个谈判的前途，谁能够控制谈判气氛，推就能在谈判中占据主动．谈判气氛件随着谈判的始终．在谈判的不同发展阶段上，谈判气氛要出现各种变化．是温...
  

• 销售技巧之谈判中的上级策略

  2014-02-14 16:20
  在谈判桌上，到底是上级在比较适合，还是上级不在比较适合。有人说，当然是上级在比较好了，可以当场拍板，这样子不用传达来传达去的，其实并非如此，在谈判中，有一个专门就是谈上级策略，这个上级可以是存在的，也...
  

• 销售技巧之值得借鉴的客户分类方法

  2014-02-14 16:19
  我们在销售过程当中，常常会遇到各种各样的客户，而根据不同的客户采取不同的沟通技巧，往往能取得事半功倍的效果．在具体销售过程中，最常见的客户分为以下四类．第一类：恩客——优质客户...
  

• 销售技巧之客户如何分类的有效方法

  2014-02-14 16:06
  我们在营销过程当中，常常会遇到各种各样的客户，而根据不同的客户采取不同的沟通技巧，往往能取得事半功倍的效果．在具体营销过程中，最常见的客户分为以下四类．第一类：恩客——优质客户...
  

• 销售技巧之客户不是你的朋友

  2014-02-12 10:55
  如何培养能够长久的客户关系？不要太快地变得亲密。而是要按照以下的步骤来。客户不是你的朋友强大的客户关系是建立任何业务或者职业的关键。多年前，我和畅销书作家JeffreyGitomer进行过一场交谈，下...