产品之一 IVR2000®自动语音应答系统
浩丰时代推出的IVR2000®自动语音应答系统秉承一贯的功能强大、操作简便的优势，对原IVR核心模块进行了全面升级，在系统的容错性和稳定性上加以改进，使其对电信级呼叫量的处理有更出色的表现。
产品特点：
ü 强大的消息传递机制
ü 快速脚本编辑器
ü 图形化开发环境
ü 端口动态复用
ü 完备CTI支持
ü 虚拟ACD排队
ü 报表生成器
ü 外线自动转接
ü 实时监控
ü 丰富的行业模板
产品功能：
ü 语音导航
ü 动态文语转换
ü 客户身份识别/背景资料采集
ü 自动传真收发
ü 语音信箱
ü 故障语音自动告警
实时监控：
ü 实时反映各个端口状态
ü 实时监控各个端口的呼叫状况（ANI、DNIS、通话时长）
ü 提供IVR端口利用率的动态信息
ü 可以选择大图标、小图标和表格多种形式呈现
ü 提供端口利用率的均值、峰值统计
ü 提供IVR的流量数据等参数
