——呼叫中心的革命性推进
美国讯时捷科技公司于9月17日参加了在上海新国际博览中心召开的《CVC 2006年秋季国际VoIP展示暨研讨会》。本次会议是与亚洲CeBit联合举办。CeBit在国际上享有胜名,是世界上以专业著称的展会之一。本次会议以“解读VoIP发展、共赢VoIP未来”为主题,深入讨论VoIP产业下阶段发展、最新技术标准及最新设备展示。来自VoIP的设备提供商、虚拟运营商等300余位观众与会议嘉宾齐聚一堂。
美国讯时捷中国首席代表熊恩泰先生精彩的演讲“如何利用新一代的IP-PBX提高企业竞争优势”赢得在场观众的阵阵掌声,成为现场最受瞩目的演说之一。
讯时捷推出的呼叫中心专用的IP-PBX的SMB版本,是对传统呼叫中心的革命性推进,集成了传统呼叫中心的所有功能,在本次展会上我们也对产品的强大功能进行了现场演示,如IVR、Voicemail、排队机、座席监听、录音设备、CRM弹屏、语音导航、电子银行等功能,尤其是它具有的先进后台接口,无需中间件直接驱动,引起了现场与会人士的强烈关注。同时的现场功能演示,如电子银行与CRM集成功能,所有功能均在一套软件上实现,令观众耳目一新。
讯时捷的IPX系统除了与传统IVR编辑相比更便于操作外,自带的专业呼叫中心、通过Email接收语音信箱、异地平台电话互转、多方会议室、分时段功能设置、个性等待音乐等高性能集成为一体。这些功能本身就为客户节省了大量的系统开发费用,有效的提高了企业运营效率。和北电、思科的产品相比,讯时捷的产品更具性价比,更容易被企业认同。同时讯时捷提供了强大的远程维护支持,解除企业的后顾之忧,这也是我们的产品受代理商欢迎的重要原因。此次展示吸引了众多全国的渠道代表、厂商、最终用户等络绎不绝询问产品细节。
此次大会为业内众多厂商提供了专业的贸易平台,吸引来自世界各地60,000名专业观众。给美国讯时捷公司推出SMB版提供了全新的展示机会,现场演示给与会者以直观的感受,使对产品感兴趣的客户及渠道倍增信心。
面对中国经济高速发展,以及逐步升温的VoIP市场,美国讯时捷凭借IPX领先的技术必将成为通讯领域的先锋!
讯时捷科技公司