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呼叫中心外包服务

2007-10-13 00:00 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话：17317241681(微信同号)


拥有超过450个经过良好培训的专业员工，我们的呼叫中心能提供从销售，营销，顾客服务和物流到配送等一系列的服务:
销售
直销
交叉销售和上行销售
会晤安排
顾客检索和保留
行销
调查
DM跟进
电视或媒体宣传热线
顾客服务
客服热线常规服务和24小时服务
电话高峰支持
财务
付款通知
资料管理
数据租赁和确认
数据挖掘和数据仓库
因特网支持
Web to Phone”客服人员支持
服务支持
直邮（DM）
快递服务
顾客查询回复（传真，电邮，信件）
分销
存货管理
同区域伙伴合作为客户提供定制的解决方案
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