
华为的解决方案 
l       成熟稳定大容量设备接入,强大的CTI功能 
l       网络联络中心,全网统一管理 
l       多种组网支持,未来全国接入 
l       虚拟联络中心,搭建营销平台 
 客户价值 
l       支持多种接入方式,提高客户的终生价值和满意度  
l       成熟稳定接入设备,解决用户维护力量薄弱问题 
l       预留大容量扩容空间,保证用户未来业务发展需要 
l       强大的CTI功能,提升话务员处理效率 
l       网络技术,实现容灾备份 
l       全国统一客服号码,提升公司品牌