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科大讯飞发布新一代电话语音识别产品—InterReco

2008-07-29 15:36 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


  2008年6月5日,安徽科大讯飞信息科技股份有限公司(证券代码:002230)宣布正式发布具有国际领先水平的新一代电话语音识别产品—InterReco。这标志着科大讯飞将通过优秀的语音识别核心技术、可靠的电话语音识别产品、专业的技术支持服务,加大拓展语音识别在电信级环境中应用的广度和深度。科大讯飞新一代电话语音识别产品的发布,将帮助各行业合作伙伴在呼叫中心、电信增值服务、语音搜索等方面打造具有高增值效应的自助语音服务,为社会信息服务带来更大的便捷性,加速推动中国语音技术产业的发展。 

  InterReco电话语音识别产品整合了科大讯飞研究院、清华大学讯飞语音实验室以及中国科技大学讯飞语音实验室在语音识别上多年积累的技术成果,并针对中文语音识别应用特点进行设计和全方位优化,核心技术上达到了国际领先水平。针对语音识别应用中面临的方言口音、背景噪声等问题,InterReco基于实际业务系统收集了涵盖不同方言和不同类型背景噪声的海量语音数据,通过目前最新的区分性训练方法进行语音建模,使语音识别系统在复杂应用环境下拥有良好的效果表现。InterReco电话语音识别产品采用分布式架构,延续了讯飞语音平台久经锤炼的高稳定特性,能够满足电信级应用的高可靠性要求。 

  为解决电话语音识别产品在应用系统中集成难度大,面向具体业务优化难度大的问题,InterReco产品提供了高效的开发接口、友好的开发环境、强大易用的语法开发工具和详尽的帮助文档及示例,将加速合作伙伴进行集成和应用开发的过程。同时,科大讯飞的专业服务团队将为合作伙伴提供高效的技术支持和应用优化服务,使InterReco的领先特性在应用系统得到充分体现。 

  科大讯飞作为中国实力最强、最具品牌影响力的专业语音技术提供商,一直致力于推动中文语音产业的发展,目前在国内语音交互市场的占有率超过70%,在各行各业拥有众多的成功应用案例。根据Datamonitor的研究报告,中国的语音识别技术市场在未来几年发展潜力巨大。相信通过科大讯飞和合作伙伴的努力,中文语音技术产业将加速发展,语音识别技术将为大众获取信息服务提供更大的便捷,带来更完美的体验。 

 

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