本次论坛重点推荐素有“中国声谷”美誉的江苏信息服务产业基地，并举行了东升利华呼叫中心、润迅电话商务、北京讯鸟呼叫中心、赛迪文档数字化等9个项目签约仪式。
论坛上，国内外一批知名学者就专业呼叫数据园区的建设和产业链整合等问题，围绕专业特色、人才集聚、机制创新、运营标准等内容，为信息服务产业基地的发展提出了具有建设性的建议和意见。
省信息产业厅副厅长龚怀进，副市长王玉新参加了论坛相关活动。
