如今,新经济环境下的企业经营运作遇到了巨大的冲击,企业更加关注自己的核心竞争力,非核心业务陆续被剥离。呼叫中心作为传统意义上的成本中心,在经济危机下,总是被推到风口浪尖,裁减、迁移、外包随即成为了企业战略调整的第一步棋。此刻,二线城市更加突显出其成本优势和投资魅力。
西安,这个历史名城,西北中心已抢先一步走在了呼叫服务外包产业的前列,正在发挥其综合优势努力成为西部最大的服务基地。
基于上述,呼叫中心世界网作为中国呼叫中心门户网站联合西安呼叫中心产业联盟和西安服务外包基地筹备了“新经济形势下的呼叫产业驱动力”,主要内容是探讨企业呼叫中心如何制定部署及外包战略,并展示西安呼叫产业基地的优势与魅力。欢迎行业人士莅临参加。点击报名: