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恒讯达与永锋天信合作建设119消防报警受理系统

2006-01-13 00:00 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话：17317241681(微信同号)


　　广东恒讯达与北京永锋天信合作，建设了黑龙江牡丹江消防支队119指挥调度系统。该系统使用广东恒讯达的HXD09-II智能语音交换机为平台，运用计算机编程控制。

　　该系统支持多席位同时受理119电话，一机双屏幕，显示更多信息；

　　按照火警事件为中心，将重复报警电话，相关调度电话等信息关联在一起，方便查找归类；

　　系统统计查询功能强大，报表功能齐全；

　　所有报警电话和调度指挥电话全部自动数字录音；

　　该系统也可以和110/122系统连接，将报警语音和信息同时传送给对方。

恒讯达公司

 

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