座席外包：根据客户对呼叫中心外包需求，提供专业的外包方案。可通过座席受理查询并根据客户公司提供的资料，作出相应的标准应答，并可接入客户建议，意见及投诉等

设施租赁：呼叫中心专用场地、座席配套设施等租赁服务。

培训外包：旨在通过专业的培训管理团队向企业提供包括建立自主培训体系、培训需求调查、培训计划制订、培训项目实施、关键培训课程效果评估、内部培训资源建设、内部讲师队伍建设、教材开发等全方位培训服务；实现让企业较少的培训投入，享受到最专业的培训服务，保证最好的培训效果，从根本上提高企业服务竞争力。

质检外包：为客户提供专业的质量检测人员，提供专业的远程质量检测服务。

人事外包（客服代表、管理人员）：根据为客户需求提供专业技能出色的客服代表和管理人员。

我们的服务声明
将每个客户的电话都转化为商业机会
对内: 增进内部沟通，加强内部合作
对外: 提高第三方客户及最终客户满意度
运用高效协作，提供多元化的增值服务
培养专业的客服人员，提供优质的客户服务