作为世界领先的保险和金融服务集团之一,安联集团在全球70多个国家和地区开展业务。为开拓市场,09年7月选择了与百事应的合作。中德安联保险公司通过租用百事应江苏路话房,共25个坐席。租用百事应包括Elite话务软件、录音系统、IVR、应用软件等进行客户服务中心的服务。并通过百事应技术部门成功完成与中德安联公司自主操作软件系统的对接及系统的调试工作。出色的技术力量及专业的运营管理使得双方公司在合作之路上能更规范、更长久的走下去。