珠海圣原生物科技有限公司（以下简称“圣原公司”）是立信集团旗下全资子公司。秉承“治未病”理念，以多年积累的国内外相关资源为依托，整合国内多家高校、临床机构及科研机构的科研力量，紧密跟踪人类疾病谱的变化，发挥传统医学的文化优势，融合现代医学、营养学的最新成果，研发、生产适合国内及国际市场的中药健康品、美容护肤品、个人护理品、营养保健品和保健器具等一系列安全、有效、具有高性价比的健康产品，并整合了互联网时代的金流、物流、信息流等一系列高效快捷的营运技术，通过销售代表、经销商、直营店铺和授权服务网点等多元服务渠道，为消费者提供优质的健康产品与服务，进而打造具有鲜明中医药特色的大健康产业体系。
随着公司规模的壮大，原有单一的工作模式已不能满足日益增长的业务需求和客户需要，珠海圣原生物科技有限公司筹划建设一套智能的通讯管理工具，结合自有的业务系统，实现客户资料的统一、规范管理，业务流程的科学、高效运行，内部人员的有章有序管理，从而提升企业的整体服务水平和内部管理效率。
经过多番考察及评比，圣原公司最终选择了性能优异，安全稳定，界面简洁，易于操作和管理的JUST呼叫中心，最为新的客服平台。通过建设新的客服平台，将客户服务质量及效率提高到一个全新层级，实现客户服务、品牌建设和稳定发展的目标，成为行业的领导品牌。
