2014年3月21日—22日，2014领军者年会在天津滨海新区盛大召开，600余位来自服务外包、互联网、金融、大数据、云计算等ICT产业专业领域的海内外知名专家学者齐聚大会现场。维音作为服务外包领域内提供呼叫中心业务的核心主力军，凭借专业的呼叫中心外包解决方案及成功经验，入围“2013年中国服务外包企业五十强”及“2013年中国业务流程外包企业二十强”。

    领军者年会是由鼎韬产业研究院与中国外包网倾力联合打造的服务外包行业盛会，至今已经成功举办三届，今年大会紧紧围绕“跨界融合，寻找服务外包新边界”的会议主题展开。

    3月22日中央电视台播出的《新闻联播》，也对本届大会进行了报道，高度赞扬领军者年会为服务外包产业大会，代表了中国服务外包产业的高度和声音。

    维音是专业的一站式呼叫中心解决方案提供商，拥有超过15年的全球呼叫中心外包运营管理经验。维音成熟的行业解决方案，为众多世界500强企业提供专业级的呼叫中心外包服务及完善的系统解决方案。如今维音已经深入到电信运营商、电子商务、金融、电子产品、旅游、IT、汽车、物流等众多领域，在此次领军者年会上，维音BPO业务负责人也在主题为“升级—移动时代”的论坛上与众多行业专家共同探讨并分享了“移动电商的全新转折点、互联网金融将如何颠覆传统金融产业”等热门话题。

    2014领军者年会凭借自身优质的内容以及深度证明了自身巨大的影响力，通过这个平台也再一次证明了维音在呼叫中心服务外包领域的稳步成长和成功发展。正如大会主题所示“跨界融合新机遇”，维音也在传统呼叫中心业务中不断融入移动应用、与客户的多媒体渠道沟通、互联网金融的多方式支付体系、电子商务多模式运作方式、运营管理的智能化等。创新引领未来，是维音一贯秉承的经营理念，维音也必将为所有的企业客户创造最佳的服务外包流程和最卓越的服务外包体验。

    关于维音：

    维音是专业的一站式呼叫中心解决方案及外包服务的供应商。作为国际客户呼叫中心二十强企业，维音为许多世界500强企业及多家大中型跨国企业提供专业服务。维音中国总部位于上海，运营团队分布在上海、广州、成都等地，拥有座席4000余个，主要提供包括电话营销、订单处理、客户关怀、数据分析、技术支持、咨询培训等各种服务。