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Avaya推出新的视频会议和团队协作方案

2015-03-25 14:48 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


  • 员工可以在任何地点使用视频会议功能,终端选择更多,使用更方便,总拥有成本更低
  • 不论移动终端、桌面终端或是会议室,等可以获得高清晰、低带宽的视频,促进更深度的协作和互动

  2015年3月24日-随时随地的视频通信可以帮助企业提升生产力,增强团队协作和客户互动关系。Avaya发布新的解决方案,帮助企业以更简便和更经济的方式,将高质量的视频通信扩展至更多员工、更多终端以及几乎任何地点。

  新的解决方案和功能将充分考虑到员工的工作方式和通信偏好。Avaya视频会议平台得到进一步增强,并新发布H175视频协作终端 和 E159/E169 媒体终端。员工可以从自带终端平滑地转入个人桌面视频,或者从移动视频状态转入会议室模式的视频会议。

  IDC认为,企业环境里视频会议的推广已经几乎不存在障碍了,特别是视频已经成为一体化应用的一部分,以增强通信和协作效率.avaya的团队协作解决方案正是采取了一体化的模式,为团队内部以及企业与客户之间建立更丰富、更具效率的互动。而技术本身则日益成为可以忽略的、隐身的部分。人们可以自然而不受干扰地进行远距离的沟通。

  本次发布的主要内容包括:

  会议室视频会议系统-新的、旗舰式 Avaya Scopia XT7100 会议室视频会议系统现在可以支持H。265视频解码,这是当前最高效的带宽使用方式。系统支持1080p/60fps的视频效果,相比H。264技术,带宽节省达到50%。另一款新发布的Scopia XT4300是面向中小企业的高清视频会议系统,提供很多之前高端系统才有的功能,但是价格更为低廉。

  此外,用户还可以通过桌面电脑,以无线的方式在视频会议系统上分享内容,而无需有线连接。移动用户可以从Scopia软终端上的视频会议无缝切换到会议室视频。他们可以随时随地在移动终端发起视频会议,到会议室之后方便地切换到视频会议系统。而且,新版本的Scopia系统支持桌面和平板软终端上1080p级别的高清晰视频,之前只有会议室视频系统才能实现。

  视频流与录像-Scopia 平台大幅度提升了集成式视频流和录制功能,因此可以方便地对众多用户进行视频播放 - 最多可以支持10万用户,而且可以进行高清视频的录制。录制的视频可以方便地在类似YouTube那样的界面上获取。

  个人多媒体与BYOD桌面终端-Avaya推出新的桌面视频终端Avaya H175,结合丰富视频协作和语音通信功能以及桌面应用,进一步提升与同事以及客户互动的效率.avaya H175视频协作终端内置高清摄像头,配有7寸的触摸式高清晰显示屏和无线手柄,支持WiFi、蓝牙连接,并可以访问Outlook日历、通讯录,支持联系人的状态显示。

  Avaya还同时发布基于SIP的Avaya E159/E169媒体终端,用户在办公室里工作时,可以将个人智能手机、PAD等放置在这两个媒体终端上.avaya E159/E169支持丰富的语音通信功能,操作界面简单。它们既可以作为单独的SIP桌面终端使用,也可以支持终端设备,并对它们进行充电。这些设备包括iPhone,iPads,以及基于Android的终端。

  引语

   ”从协作工具、工作时间、工作地点,到团队组成和协作形式,人们的工作方式已经不可阻挡地发生巨大改变。为团队的所有成员 - 包括BYOD和移动办公的员工,提供高效平滑的语音、视频和内容分享能力非常重要。员工可以以自己最需要的方式工作,从而提高生产率和团队协作深度,并提高公司的盈利水平.avaya的团队协作解决方案为企业打造一个通向高质量、丰富协作体验的环境,使工作更为简便高效。“

  -Gary E。 Barnett, Avaya高级副总裁、Avaya Engagement解决方案总经理

  “”根据我们2014-15年企业技术采用状况调查,三个主要的因素在推动覆盖会议室、移动终端和桌面终端的视频会议系统的部署:不断增长的用户需求;使用简便性的提升;从任何终端上都可以获得更丰富的视频通信能力.avaya本次发布切合了这三个主要的推动因素:终端选择更多,特别对于那些倾向于使用自身的智能电话和PAD终端的用户就更是如此。此外,视频的质量和使用的方便性都能到提升。“

  -Irwin Lazaar, Nemertes Research副总裁兼高级服务总监

   ”伴随员工办公地点的分散化趋势,以及持续提升业务速度的压力,企业客户对视频会议系统的兴趣大大增长。他们看到了视频会议的价值,也认识到以前阻碍视频会议系统部署的因素都消失了。但是,企业也想确保视频会议是正确的投资,可以真正提升生产率。同时,他们也想了解视频会议会对其网络产生什么影响,并希望继续发挥在视频系统既有投资的效用。正是充分认识到企业的这些需求,我希望推荐Avaya的Team Engagement解决方案和Scopia视频协作方案,而且灵活、高效,而且对网络的影响很低。“

  -Mirko Ciarlo, GE.com技术总监

  关于Avaya

  Avaya是企业及客户Engagement解决方案的领先供应商,致力于通过多种渠道及设备改善客户体验、提高效率和提升企业业绩.avaya拥有世界领先的联络中心及统一通信技术和服务,并能提供多种灵活的部署方式,为与其他应用无缝集成提供了方便.avaya Engagement Development Platform使第三方能够开发及定制企业应用,增强其竞争优势.avaya矩阵网络解决方案有助于简化和加速企业关键应用及服务的部署。

 

 

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