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Jabra全新呼叫中心解决方案助力行业服务升级

2016-06-12 11:43 《4PS呼叫中心国际标准研究中心》 咨询电话:17317241681(微信同号)


  互联网蓬勃发展的大时代背景之下,服务成为每个行业提升自身核心竞争力的切入点。尤其对于呼叫中心而言,服务水平是决定自身生存和发展的重要因素,如今,随着话务人员与客户的交流从以往“简单的对答”向“真诚交流”的方向转变,他们更需要支撑流畅沟通的Jabra全新呼叫中心解决方案,来满足自身的不同需求。
 
  呼叫中心的核心竞争力在于服务,作为全新呼叫中心解决方案提供者Jabra深知这一点,推出Jabra BIZ 2400 II、Jabra BIZ 2300和Jabra BIZ 1500 三款耳麦产品,从沟通音质、佩戴舒适度以及使用便利等方面来全方位满足话务人员的需求,以提升他们的服务水平。
 
  Jabra全新呼叫中心解决方案的每一款产品都有自身不可替代的优势,Jabra BIZ 2400II拥有声震保护、耳垫和头带具有增强舒适性的软垫,以及业内独有的 360°旋转防断吊臂和凯芙拉强化软线,种种人性化设计即便在工作中长时间的佩戴,也不会让人感受到耳麦带来的负担。
 
  相比Jabra BIZ 2400II,BIZ 2300有线耳麦是一款音质一流、使用满意度很高和总购置成本极具竞争力的产品,质轻但耐久的结构与专业但不突兀的北欧设计美学相融合,在为话务人员形象加分的同时,更能提升话务人员工作时的愉悦度。
 
  实现呼叫中心服务升级的另一个重要因素就是对嘈杂办公环境的规避,呼叫中心的办公环境无法规避噪音的干扰,Jabra BIZ 1500通过创新噪音消除技术减少背景噪音,实现清晰的沟通,增加客服与客户之间的声音交流的亲切感。
 
  互联网时代下催生的激烈竞争,让呼叫中心的服务升级刻不容缓。一款Jabra BIZ系列耳麦就能帮您在竞争中获得优势,现在Jabra BIZ系列免费试用活动已开启,如果您正准备为企业更换耳麦,那么这个机会怎可错过?
 
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