李 农/Li Nong
亿迅(中国)软件有限公司 CEO
李农先生从1998年进入呼叫中心行业开始,其提出的以CTI技术为核心的呼叫中心,主动服务,全套解决方案等多项主张,都已获得行业广泛应用和认可。他是中国呼叫中心行业专家,中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会专家委员,广东省信息协会客户服务专业委员会顾问,51Callcenter驻站专家,曾参与国内多个呼叫中心建设。李农先生曾编译、主编、参与编写《呼叫中心数字化管理》、《银行客户服务中心规划与建设》、《客户服务管理》等著作。2012年李农先生加入亿迅后,提出了联络中心云服务发展趋向,以期为中国联络中心发展创建一个崭新的商业模型。联络驻站专家:021-58307717