鹈鹕顾问是一家专注于客户服务领域咨询及培训的专业咨询公司，能够提供：
呼叫中心领域（CALL CENTER）的咨询与培训：
电话营销领域的咨询与培训
服务管理领域的咨询与培训
E渠道管理的咨询与培训
六西格玛项目
供应链管理
IT服务行业深度调研与分析
鹈鹕顾问在以上领域中，针对通信行业、IT行业、金融行业、汽车服务行业、航空行业进行了深入研究和探讨，并凭借在客户服务领域的丰富经验和严谨的治学态度赢得了众多客户的好评。
鹈鹕顾问以“帮助企业提升竞争力”作为目标，在帮助企业成就市场竞争力的同时成就自己。鹈鹕顾问的价值观是：“客户满意，成就个人，服务社会”。
鹈鹕顾问凝聚了一批在客户服务领域具有现代管理智慧和企业实战经验，具备全球视野的优秀管理咨询及专业咨询人才。每个顾问都有三个以上大型企业项目成功咨询经验，或在国外大型企业五年以上卓越的管理或专业工作成绩，并且有过国内企业或者政府行业工作的背景。
鹈鹕顾问以严谨的治学态度和良好的职业风范；敏锐的需求理解力和客户洞察力；结合国外大型企业管理精髓的透彻领悟，和对国内本土企业的充分了解，为您带来先进的富有创新的理念和国际化的思维；为您的企业带来卓有成效的管理经验和方法，解决您在工作中遇到的实际问题。
