北京易达伟业软件技术有限公司是由一群年轻的知识型创业者及投资机构共同投资创立的,正式成立于1999年10月,是国内较早进行CRM软件专业研发和推广的领导厂商之一。
公司主要的职能部门包括一个中心、三个事业部:即软件开发中心和CRM事业部、证券事业部、系统集成事业部。立足于企业管理软件产品的开发、咨询、技术服务,电子商务应用解决方案以及系统集成。主要产品有“易达2000 CRM软件“,“易达证券核算管理软件”等产品。
“易达2000 CRM软件“是公司的战略主导产品,在CRM事业部倡导的“以客户为中心”的企业管理理念和使企业实现“让客户满意”的目标基础上,借鉴国内外先进的CRM软件厂商的开发经验,在知名咨询专家、机构的指导下,大量分析调研了国内各种类型客户需求的基础上,设计开发出的国内首家基于大型数据库的B/S结构的CRM软件,同时该软件全面集成了call center客服系统。该系统自推向市场后,充分考虑了国内用户应用背景,得到了业内专家和客户的普遍好评和认可。