企业介绍:
汇卓科技有限公司,1989年成立于香港,是香港唯一由政府参股培养的高科技公司,是香江国际集团的成员企业。公司引入国外先进技术、营销观念和管理理念,与十多年国内企业实施经验相互融合,为各类企业提供整套的客户服务中心(Call Center)和客户关系管理(CRM)咨询规划、解决方案和实施维护。
汇卓科技协助各类企业通过多种媒体渠道和多元化的接口技术与其客户实现实时沟通,包括传统模拟电话、手机与短信、电子邮件、传真、互联网、即时消息等,并使这些交互功能与业务紧密相连(如:销售、市场推广、客户服务等),从而使企业为其客户带来巨大的增值,有效增加客户满意度、培养长期客户忠诚度,提高利润和市场份额。 汇卓科技拥有着丰富的行业经验,客户遍及银行、保险、电信、政府、企业等多个行业。经过十多年的积累,已发展成为东亚最大的独立客户关系管理产品提供商之一。公司在北京,上海、广州、南京设有分公司和办事处,其中广州和南京为软件开发和技术支持中心。