益昂(eOn)通讯公司(纳斯达克:EONC)是世界级的专业化的客户联络中心解决方案提供商,公司业务重点是提供客户互动管理解决方案,帮助企业利用包括语音、传真、电子邮件和互联网在内的所有交互形式,更加有效准确地同客户交流。
益昂(eOn)通讯公司在提供通信产品和服务领域有着悠久的历史,这需要追溯到20世纪初Kellogg Switchboard和公司组建的时候。1957年,Kellogg同美国国际电话电报公司(ITT)合并, 在ITT内部组建电信分部。1987年,ITT通过资产分派使电信部门独立,之后成立eOn通讯公司,并于2000年在纳斯达克上市,成为专业化的呼叫中心系统公司。 益昂(eOn)通讯公司总部位于美国佐治亚州的亚特兰大市,在中国的北京和上海及韩国都设有办事处或分公司。我们为来自世界各地呼叫中心、联络中心、电子商务、应急911联络中心、政府机构以及企业提供各种解决方案和支持服务;现有的8000多个客户涉及各行各业,包括零售业、邮购业、金融保险行业、旅游和接待行业、学校、外包型服务商、政府机构以及其他应急联动环境。