政斌先生毕业于西安交通大学,有超过12年的大型企业与著名跨国企业客户联络中心与客户服务领域经验,曾先后服务于中国电信,索尼(中国),欧莱雅(中国)并担任其客户联络中心的要职,现担任世界500强企业欧莱雅(中国)集团消费者服务部以及欧莱雅顾客关怀中心总监,负责欧莱雅(中国)和欧莱雅(香港)集团旗下20多个品牌的顾客联络中心,包括电子商务热线,会员热线,消费者服务热线的整体管理和运营,并在2010和2011年连续获得由中国呼叫中心与BPO产业联盟机构颁发的“中国最佳客户联络中心奖”。