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需新建设呼叫中心500个座席

2008-02-18 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


企业名称

某公司
需求内容


需新建设呼叫中心500个座席

本公司在上海,现因业务拓展,需要新建设呼叫中心500个座席,诚心寻找呼叫中心设备的提供商,有意愿合作的请与我联系

 

联系方式

电子邮件: sky_eagle_fly@yahoo.com.cn

发布时间
2008年02月18日
有效期
30天

 

共6条评论网友评论
  • 全部评论
  • 51CallCenter网友     2008-07-15 15:23:54
    以上所说的呼叫平台我们山西移动是最先进的,我们公司现在对外进行坐席的外包,在价格上很有优势,我们的系统功能是国内最先进的,希望我们能满足贵公司的服务要求!
    联系人:米建军
    电话:13603518585
    mijianjun@126.com

  • 51CallCenter网友     2008-04-21 12:11:17
    北京迪斯科为技术发展有限公司具备20-150人的callcenter 座席,寻求业务外包的合作伙伴 yaoxinbin888@126.com

  • 51CallCenter网友     2008-04-03 15:31:20
    电视购物呼叫中心提供商
    电视购物以其独特的“高效、低成本、无店铺销售”的模式,近年来在国内得到了快速发展,据统计,全国每年电视购物类广告的投放量高达500亿元,电视购物运营商每天在全国700个二级城市的近2000家电视台的广告投放时间超过30万分钟,在全国近1万个县城及城镇的1万家有线电视广告投放时间超过100万分钟。如此大范围的广告投放,在给整个行业带来巨大商机的同时,也透视出电视购物行业的营销成本不断攀升、行业竞争进入白热化的隐忧,如何抓住那些用大笔的电视媒体广告费吸引进来的消费者,就成为电视购物经营者最为关心的问题,有效的解决办法之一就是上呼叫中心系统,让系统帮助企业提高效率,降低成本、增强竞争力。

    电视购物行业独特的经营模式,决定了其对支撑其业务的呼叫中心系统有特殊需求,由于绝大部分呼叫都成波浪形分布,因此“忙/闲时段”差别很大,需要呼叫中心系统具备针对性的解决方案。

    近来在呼叫中心行业异军突起的“意科特托管型呼叫中心”,依托其全新的托管模式,推出了针对电视购物行业的针对性解决方案,首先企业使用意科特托管型呼叫中心,不需要投入任何软、硬件设备,只需通过互联网登陆托管型呼叫中心平台就可以实现所有的呼叫中心功能,日常维护也无须费心思,专业的工程师提供7 ×24小时的电信级维护服务就是托管型呼叫中心独有的特点。企业座席数量可以随时增减、1天内快速开通,专业开发维护人员保障持续升级,确保跟上技术进步的节奏。企业只需付座席租金就可以使用,租金也仅相当于自建呼叫中心的日常维护成本。

    其次针对电视购物行业特点,在广告播出期间由于有大量集中的呼入电话,座席根本不能全部接听,意科特托管提供电信级、大容量的中继线保障所有呼入电话均能接通,意科特托管型呼叫中心系统将所有来电号码完整记录并保存,并根据企业需要提供多种报表。在空闲时段意科特托管型呼叫中心的外呼功能,可以根据预先设定的条件自动外呼,在电话接通时播放企业定制的IVR内容,并可自动转接人工座席,在大大提高效率的前提下又可以人工解决各种个性化的问题,同时在空闲时段,企业还可以利用这样的外呼系统做市场推广,系统群呼目标号码,接通后自动播放录制好的IVR,如果用户感兴趣或需要进一步了解详情可按照提示直接接通人工座席,系统也可跟据企业需求直接让人工座席来接听,所有通话系统自动录音、保存所有呼出数据,定期提供各种分析报表,利用外呼功能,企业在成倍提高营销效率的情况下,还能有效降低人工座席的工作量,而且由于集中了众多企业的话务量,具备与运营商谈价的筹码,还能为企业有效降低通信成本,确保企业在不增加成本的前提下提高运营效率,增强自身竞争力。

    电视购物行业近几年发展很快,在巨大的利益驱使下闻风跟进的企业众多,采用原始的人手一张电话清单,每人抱一部电话连续拨打的方式已经不能适应当前的竞争形势,在新技术不断推出的大背景下,电视购物行业必然会迎来脱胎换骨的明天。
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    【意科特】专业呼叫中心系统搭建商,提供自建和托管服务.欢迎来电垂询!欢迎立即体验!
    联系人:林庆辉(销售部工程师)
    手机:13418961196
    直线:0755-86022960
    邮箱:linqinghui@163.com
    深圳市意科特实业有限公司(分公司位于北京和上海)
    深圳市南山区科技园航天科技创新研究院D905
    公司网址:http://www.eleccomm.com

  • 51CallCenter网友     2008-03-13 09:06:33
    上海剑雄科技有限公司
    联系人:江辉
    电话:13341728139
    msn:sunflower_jh2006@hotmail.com
    上海剑雄科技有限公司,是一家提供通信软件开发和服务于一体的高新科技企业,是上海市软件企业,是一家年轻的、富有创新精神的新型现代型企业,团队具有凝聚力和创业激情。技术实力强、管理完善.
    主要客户有:上海宝钢集团“E”线通客服中心、台州商业银行电话银行、上海富跃电视行销公司电视购物。

  • 51CallCenter网友     2008-03-07 20:51:51
    北京全迅通华信息技术科技发展有限公司
    陈瑞杰 010-51578800
    手机: 13001081973
    MSN:chenruijie7858@hotmail.com
    有需要请联系我们,我公司运作了好多家的银行客户和家电客户的方案.,

  • 51CallCenter网友     2008-03-07 20:35:20
    单位名称:英贵思呼叫中心

    北京英贵思呼叫中心是一家外包型呼叫中心,公司目前有500座席,分为三个区域.提供呼叫中心整体外包、设备外包、人员外包、坐席外包、电话咨询服务、投诉受理、业务受理、电话销售、订单受理、客户关怀、内容及服务查询、业务推广、业务信息查询、活动查询、信息录入、电话转接、客户资料核实、溢出电话、值班电话、会议邀请、市场调研、数据清洗等。
    联系人:陈瑞杰
    电话:13001081973
    msn:chenruijie7858@hotmail.com

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