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湖北公众信息产业有限责任公司2021年话务平台升级比选项目比选公告

2021-06-21 21:46  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


比选文件
比选文件名称: 湖北公众信息产业有限责任公司2021年话务平台升级比选项目比选公告 创建时间日期: 2021-06-21 09:07:00
比选文件发售起始时间: 2021-06-21 14:00:00 比选文件发售截止时间: 2021-06-25 17:00:00
比选文件内容说明:
终止:
比选文件标包: 湖北公众信息产业有限责任公司2021年话务平台升级比选项目比选公告
标包名称: 湖北公众信息产业有限责任公司2021年话务平台升级比选项目比选公告
标包内容说明:

比选公告

本比选项目为【湖北公众信息产业有限责任公司2021年话务平台升级比选项目】(项目编号:【HBXT-2021-11654】),比选人为湖北公众信息产业有限责任公司,比选代理机构为湖北信通通信有限公司。项目资金已落实,具备比选条件,现进行公开比选,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。

1. 项目概况与采购内容

1.1 项目概况:顺应互联网时代发展的进程,同时为了适应现在防疫常态化需要,拟在现有话务平台基础上进行提档升级,实现SOHO坐席功能;并加强话务平台安全防护,针对现有系统问题进行优化调整,在原有系统平台基础上对话务平台系统功能进行扩容升级。

1.2 采购内容及分包(标包)划分情况:

(1)服务期:1年

(2)项目规模:25.9万元(税率6%)

(3)交付期:自合同签订后60个日历日

(4)维保期:1年

【本项目及的主要评估产品品类,(CP01256,其他业务平台软件)本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果,供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类” 及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的,针对具体产品品类的处理结果均不适用,仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》(具体网址链接:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/news/displayNews.do?id=97010&enString=a0af62f1b5009c69b3bd1b2253e1538f)。】

1.3 本项目【设置最高参选限价,最高参选限价为不含税【24.433962】万元人民币,参选人参选报价高于最高参选限价的,其参选将被否决】。

2. 参选人资格要求

2.1 参选人基本资格要求:

(1)参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的【法人或其他组织】,合法运作并独立于比选人和比选代理机构,且必须提供合法有效的营业执照。如参选人为分公司,则需提供法人公司设立分公司的证明文件或针对本项目的授权函等证明文件。

(2)参选人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。(须提供证明材料或承诺函)

(3)本项目不接受联合体参选,不允许转包和违法分包

(4)参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同申请人,不得参加同一分包参选或者未划分分包的同一项目参选。

2.2 参选人不得存在下列情形之一:

(1) 为比选人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

(2) 被依法暂停或取消投标/参选资格的;

(3) 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照;

(4) 进入清算程序,或被宣告破产,或其他丧失履约能力的情形;

(5) 在最近三年内[参选截止时间前36个月]被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的;

(6) 在最近五年内[参选截止时间前60个月]被判处单位行贿罪,且行贿行为与采购活动相关的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(7) 在最近五年内[参选截止时间前60个月]被判处合同诈骗罪的(以“中国裁判文书网”的生效判决为准);

(8) 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准),已执行完毕或不再执行的除外;

(9) 【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果,应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的,参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的,该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。】

2.3 参选产品资格要求:本项目不涉及。

2.4 参选产品制造商资格要求[参选人为代理商的]:本项目不涉及。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审,资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”,凡未通过资格后审的参选人,其参选将被否决。

4. 比选文件获取

4.1凡有意参与的潜在参选人,请按以下步骤顺序进行操作,获取比选文件:

4.1.1登记购买:请于2021年6月21日14时00分至2021年6月25日17时00分(北京时间,下同)登录中通服供应链湖北分公司-电子招标平台(http://hbzb.chinaccsscm.cn/)进行“用户身份注册”(已完成注册的供应商可直接进入供应商登录),注册完成后进入“供应商登录”, 点击“我要报名”, 选择项目进行文件的购买。注册、文件购买联系人:杨一篁,联系电话:13396078558。

比选文件售价人民币300元,售后不退。支付方式为支付宝、转账(网银),不接受现金支付。

4.1.2 比选文件申领:登录【中国电信阳光采购网电子交易平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)】(以下简称“交易平台”)进行本项目比选文件的登记申领。已在交易平台注册过的参选人按照《中国电信电子交易平台投标人操作手册(二期)》(平台首页操作指南—投标人专区)进行登记申领。未在交易平台注册的参选人须先进行注册,注册方法详见本公告“7参选人注册”。

4.1.3比选文件下载:比选代理机构对潜在参选人的支付信息审核完成后,潜在参选人即可登陆“交易平台”下载比选文件。

备注:

(1)如比选文件售卖时间内在“中通服供应链湖北分公司-电子招标平台”完成项目报名及比选文件费用支付并在“交易平台”登记申领比选文件,则视为报名成功;如无法登记申领的,请及时与比选代理机构项目联系人联系。
(2)比选文件以“交易平台”登记申领下载的为准。

5. 参选文件的递交

5.1 参选文件递交截止时间(即参选截止时间)为:2021年6月30日9时30分。

5.2纸质参选:纸质参选文件递交至湖北信通通信有限公司招标运营楼二楼206开标厅(武汉市江岸区惠济路10号)。

5.3电子参选文件的递交:通过中国电信阳光采购网电子交易平台(http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame)提交。

电子参选文件递交及解密异常时的处理方式:

当电子参选文件上传异常时,参选人应及时联系交易平台解决(服务热线:4008227188)。若在参选文件递交截止时间之前仍未解决【需由交易平台出具参选文件无法上传说明】,参选人须在参选截止后的【30分钟内】将操作失败的系统桌面的全幅截图提交比选代理机构,该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准,在唱价环节由比选代理机构导入交易平台;不加密电子参选文件导入异常时,该参选人的参选文件以纸质参选文件为准。如参选人按要求提供全幅截图但未递交不加密电子参选文件或不加密电子参选文件导入异常且未递交纸质参选文件的,其参选无效。

电子参选文件上传成功但因交易平台原因导致解密异常时,比选代理机构导入参选人递交的不加密电子参选文件,不加密电子参选文件经交易平台校验通过的视为解密成功,该参选人的参选文件以不加密电子参选文件为准,纸质参选文件失效;校验失败或未递交不加密电子参选文件的,该参选人的参选文件以纸质参选文件为准,电子参选文件失效,未递交纸质参选文件的,其参选无效。

因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败的,不加密电子参选文件、纸质参选文件均同时失效并予以退回,其参选无效。参选人电子参选文件上传异常但未与交易平台联系且未提供操作失败的系统桌面的全幅截图的或电子参选文件上传成功但因参选人原因导致解密异常的,均视为因参选人自身原因导致电子参选文件递交失败。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行唱价,邀请参选人的法定代表人/负责人或者其委托代理人准时参加。

5.5 出现以下情形之一时,【比选人/比选代理机构】不予接收参选文件,【比选人/比选代理机构】不予接收:

5.5.1电子参选文件逾期通过平台递交的;

5.5.2纸质参选文件逾期送达或者未送达指定地点的;

5.5.3未按照比选文件要求密封或加密的;

5.5.4未按照本邀请书要求获得本项目比选文件的。

6. 【样品的递交】

6.1 样品递交的时间、地点:本项目不涉及。

7. 参选人注册

7.1 中国电信阳光采购网电子交易平台注册及CA证书办理

7.1.1 平台注册

有意参与本项目的潜在参选人需完成中国电信阳光采购网电子交易平台注册后,方可申领本项目比选文件。

已在【https://42.99.33.235/TPBidder】网站上注册并审核通过的供应商,使用原网站账号在【http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame】交易平台登录,交易平台初始密码可通过《平台投标人密码重置服务申请表》发送至【zb_support@chinatelecom.cn】获取。

未注册的潜在参选人,请在http://trade.chinatelecom.com.cn/TPFrame交易平台首页进行注册。具体操作和相关表单的使用详见平台首页操作指南—投标人专区中的《中国电信电子交易平台投标人(交易平台)注册指南》。

7.1.2 CA证书办理

使用交易平台进行电子参选的潜在参选人须提前办理CA证书进行参选文件编制和参选,并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见交易平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南(供应商、招标代理)》,CA证书售后不退。

7.1.3 技术支撑联系方式

平台技术支撑:电话【4008227188】,邮件【zb_support@chinatelecom.cn】,工作时间:周一至周五 09:00-12:00 14:00-18:00。

CA证书办理技术支撑:电话【4008301330】,QQ【4008301330】,邮件【zgdxztb@cnca.net】。

7.2 中国电信阳光采购网注册

7.2.1 参选人须在购买参选文件后5日内,通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2.2 注册网址:https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。

8. 发布公告的媒介

本比选公告仅在中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒介转载无效。

9. 联系方式

比选人:湖北公众信息产业有限责任公司

比选代理机构:湖北信通通信有限公司

地址:湖北省武汉市江岸区惠济路10号

联系人:孙静思

电话:15807130596

电子邮件:sunjingsi@chinaccs.cn

代理机构投诉电话及邮箱:027-82417826;18007181159

邮箱:scmhb_zb@chinaccs.cn(受理时间为09:00-17:00, 只受理质疑及投诉,不接受业务咨询)。

潜在参选人/供应商针对中通服供应链湖北分公司-电子招标平台的注册、报名操作问题,请联系杨一篁, 联系电话13396078558;中国电信阳光网电子交易平台操作问题请联系4008227188;对采购文件内容的问题请直接咨询项目经理。

比选代理机构:湖北信通通信有限公司

2021年6月

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