招标编号：HTZB2021-789

　　一.招标条件

　　中国邮政集团有限公司吉林省分公司客户服务中心客服环节外包项目已由相关部门批准实施，招标人为中国邮政集团有限公司长春市分公司。资金来源为企业自筹，项目已具备招标条件，现决定对该项目采用资格后审方式进行公开招标。

　　二.项目概况与招标范围

　　2.1项目名称：中国邮政集团有限公司吉林省分公司客户服务中心客服环节外包项目

　　2.2招标需求：客户服务中心客服环节外包项目，具体详见招标文件。

　　2.3服务周期：合同签订之日起至2025年12月

　　2.4质量目标：优质服务

　　三.投标人资格要求

　　3.1投标申请人必须具备独立法人资格，具有有效的营业执照。并在人员、设备、资金等方面具有相应的服务能力；

　　3.2投标人近三年（2018年至2020年）具有类似服务业绩至少一项。

　　3.3 财务要求：具有近三年（2018年至2020年）经会计师事务所出具的健全财务审计报告。（2020年以后成立的企业无财务审计报告的，需提供财务状况良好承诺书）。

　　3.4拒绝列入政府取消投标资格记录期间的企业或个人投标。

　　3.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

　　3.6 本项目不接受联合体投标。 

　　四、招标文件的获取

　　4.1本项目采用网上获取招标文件的方式,凡有意参与的潜在投标人请于2021年7月2日至2021年7月8日(法定公休日、法定节假日除外)，每日上午8时30分至11时30分，下午13时00分至16时00分（北京时间，下同）办理；办理时请将以下资料（如下），加盖公章的扫描件放到一个文件里（PDF或word），发送至招标代理机构邮箱（htzbtai186@163.com），并在邮件的备注中标注以下内容：①项目名称、②项目编号、③联系人、④联系电话⑤电子邮箱，未注明以上信息，导致无法取得联系的，视为无效；招标代理机构确认收到邮件后，将“投标人获取文件登记表”电子版发送至潜在投标人邮箱，潜在投标人将填写完整的“获取文件登记表扫描件”（PDF格式）发送至代理机构邮箱，获取文件成功的标志以收到代理机构招标文件为准。

　　（1）企业营业执照副本；（2）企业法定代表人授权委托书；（3）被授权人身份证。

　　4.2 招标文件每套售价800元，售后不退。

　　五.投标文件的递交

　　5.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间，下同)为2021年7月26日13时30分，地点为长春市翔运街与振武二胡同交汇西行10米(吉林省汇通招标投标代理有限公司七楼）。

　　5.2 逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

　　5.3 有效投标人不足三家时，招标人重新组织招标。

　　六.公告发布媒体

　　本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台、中国采购与招标网、中国邮政集团公司官网上发布。

　　七.联系方式

　　招 标 人：中国邮政集团有限公司长春市分公司

　　地    址：长春市人民大街500号

　　联系人：杨先生

　　联系电话：0431-82757479 

　　招标代理机构：吉林省汇通招标投标代理有限公司    

　　办公地址：长春市翔运街与振武二胡同交汇西行十米

　　联系人：范女士              

　　联系电话：0431-87933788