印度最高软件机构表示，它将帮助政府制裁呼叫中心的员工沉溺于出售与顾客相关的银行业务信息的“犯罪行为”。

　　印度国家软件和服务公司协会(NASSCOM)主席 Kiran Karnik 说，印度是一个“可信赖”的外包目的地，不能允许出现畅销的英国小报所报道的呼叫中心的员工出售偷窃数据的行为。他说：“我们已经注意到英国《太阳报》记者发表的一篇关于非法出售用户的数据和寻求更多详细资料的调查报告”。

　　Karnik补充说：“我们认为, 任何一种偷窃或破坏用户机密信息的行为都必须严肃认真的对待。 印度有强大的法律系统和独立的司法制度，印度是一个极端认真负责的国家”。

　　《太阳报》表示，它的新闻工作者向新德里的一位计算机专家支付了5000 美元就获得了1000 名英国银行客户的帐号、银行卡细节、 密码和其它个人详细资料。工作了24 年的 IT员工告诉《太阳报》说，他获得的信息来自英国银行使用的呼叫中心内部的联系网络。据报告称，以前经过培训的呼叫中心的员工说他还能够获得美国银行客户的信息。

　　Karnik 说：“NASSCOM 将运用政府的法律向英国保证，印度将负责的对任何一个罪犯的破坏行为进行迅速的起诉和他们将面临最高的处罚”。他表示，为了适应数据保护的需要，印度的法律将更新。他说，我们将不断的强化数据保护的法律和执行框架。

　　2000 年印度信息技术法案通过了由议会定下的严厉财政监督——包括数据偷窃将处以二到五年的监禁。

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