2005年8月18日－纽约、新加坡、香港和中国深圳：DDC HRO，一家全球领先的人力资源外包、数据处理和人力资本BPO解决方案的供应商，和位于新加坡及深圳的特马国际，一家为希望进入中国市场的公司提供顾问咨询服务的领先公司，宣布他们与润迅电话商务已经签订了协议，三方在全球业务流程外包（BPO）解决方案方面进行共同推广、销售以及部署。 润迅电话商务有限公司是润迅通信集团有限公司的下属机构，也是在中国呼叫中心、联络中心、CRM和人力资源服务行业处于领先地位的外包提供商。


　　这个突破性的协议将会为，特别是欧美金融服务业、通信业、IT业和零售业的客户和员工在市场协作、分析工作以及联合销售活动方面提供中文支持服务，进一步发展协议各方为中西方市场所提供的结合人力资本BPO服务和解决方案。


　　DDC HRO 和特马实业的管理团队将在顾问咨询，市场营销和销售支持领域为润迅电话商务提供帮助，并为润迅电话商务拓展西方市场提供市场分析并建立商业渠道。同样，与润迅电话商务的结盟也帮助DDC HRO能不断开拓其全球联盟疆土，并使客户从具备资格的人力资源BPO解决方案提供商的网络中受益。DDC HRO 将采用润迅电话商务的人力资源解决方案与润迅电话商务一起致力于全球服务质素的不断提升。


　　润迅电话商务加入DDC HRO的全球BPO联盟伙伴网络，将使西方国家公司，尤其是DDC HRO和特马实业的客户，借助这个在亚洲广受尊敬并处于领先地位的BPO服务供应商的能力，不断抢占市场商机。润迅电话商务在呼叫中心外包领域拥有八年的发展历史，在中国拥有五个呼叫中心、4000多名话务员，并拥有全国范围内的呼叫中心经营许可证，同时还是中国规模最大的提供全国范围呼叫中心服务的外包组织。润迅电话商务精良的基础设施给中国乃至全世界的客户提供优质服务，随着对美国华人市场的拓展，实施不断超越。

润迅电话商务供稿 CTI论坛编辑