中国深圳－（商业新闻）－2005年12月12日－太平洋商业网络有限公司 (Nasdaq: PACT), 中国领先的客户关系管理 (CRM)、呼叫中心、交互语音应答 (IVR) 业务、电视直销和增值服务(VAS)业务提供商，今天宣布其子公司易宝太平洋将为深圳市国税局123661客户服务中心提供呼叫中心综合服务能力培训课程。
深圳现已发展成一座经济繁荣的城市。深圳市国税局在改革开放的大潮中也经历了重要的发展阶段。为了保持并提高对现有和新的纳税人的服务水平，深圳市国税局选择了易宝太平洋为其提供客户关系管理和接触中心管理培训服务，帮助提高综合服务能力和整体呼叫中心客户服务质量。
深圳市国税局信息科科长尹大军表示：“此次易宝的呼叫中心综合能力提升培训内容极大的提高了学员的工作效率，感谢易宝的客户关系管理咨询团队为提高我们接触中心和客户服务质量所作的积极努力。今后，非常希望能与易宝太平洋有更多的交流与合作。”
易宝太平洋中国区业务总经理潘美慧表示：“我们十分荣幸被深圳市国税局123661客服热线选中，为其提供客户关系管理接触中心咨询和培训服务。我们很重视再次与深圳市国税局合作的机会，同时我们也相信我们在中国的接触中心管理经验将帮助国税局提高客户服务效率，从而提高纳税客户的整体满意度。
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51CallCenter网友
2008-05-28 14:18:33
有关部门都不管我这事,他们说管不了,我现在要怎么办呢?
51CallCenter网友
2008-05-28 14:17:37
你好:
我是一名在泉州的消费者,前几天在网上买了个mp4,买这个之前他没跟我说他们是偷税落税走私的产品(http://auction1.paipai.com/D044003400000000005036B7030CF50D),我看了外观很漂亮就跟他谈,然后他又发了这个网站给我说这里还有好多,就我看下有没有便喜欢的(http://www.shop520.net
http://78080039.paipai.com
http://895783053.paipai.com )那我就说不用了,我就要上面那个,就行了,过两天后货到了泉州,那个人说是深圳顺达物流快递公司的人,(http://www.google99.cn/lxwm.html)一开始他叫我交1000做为压金,我本来不想去的,但一直打电话过来,我又问了一下我买货的那家公司(嘉嘉数码 深圳华强北电话1371441237 QQ872432848建设银行账号：6227007200040058770 户名：叶胜华)他说那是他们的一道手续你钱给他了,他过一会货到了,钱也就当面还给我了,但我钱汇到这个帐号时(建设6227007200150074534用户名:王光宇)电话:13148749139 13332992020他们又说钱不够再500,我又给了,但到后来我都汇了2000后我再也不想汇过去了,现在深圳顺达物流快递公司的人要我一共给3000他才会把那2000也还我,我现在要举报深圳顺达物流快递公司和嘉嘉数码公司联合起来,做偷税落税的事,还想再骗我1000,他说一定要我交了3000才会把货的那3000一起还我.
我现在也打了110但警察都说办不了这事,我现在要怎么办呢?能帮我出下主意吗?我连深圳那边的110也打了,还有那边的建设局,工商局都去投诉了,他们都推来推去,我要怎么办啊,我也打过这边的12315和深圳的12315他们都说叫我去打110,现在我要怎么办啊,我不想白白的被骗了那2000,再说他们现在也还在做这种事,要是后面又有人被骗怎么办呢?
我希望他们能把那两千块钱还我,这人的电话是13148749139.我汇去的帐号是6227007200150074534用户名:王光宇
希望你们尽力帮我下.我QQ是295104951由于身上钱被骗光了手机13376960007可能打不通了。公司电话059522751098
现在我用另一个QQ与这个872432848交谈他们还在网上骗人.我想让他说出详细的地址和网站,他们怎么都不说了,说让我一定要买后才会告诉我.
