近年来，越来越多的跨国企业对中国购物商场发展持续看好，并积极进军中国市场。飞翱作为亚太地区著名的呼叫中心外包服务供应商，将会为亚洲其中一家最具规模的购物中心开发商提供专业的呼叫中心服务。
此次，飞翱将通过电话及电子邮件来为其国内消费者提供专业的呼入咨询服务、升级及投诉处理、邮件、语音留言回访处理、短信业务支持服务等，并将特别为配合其会员卡计划，为其会员制定和提供一系列专业、完善的会员咨询服务。飞翱将通过训练有素的客服和管理团队，为其与消费者及会员之间搭建顺畅的沟通平台，大力提高其客户在旗下商场购物的满意度。
