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呼叫中心外包商Teleperformance将在菲律宾扩张

2013-07-22 09:29  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源:花桥金融外包研究中心


  界领先的BPO供应商——TELEPERFORMANCE正计划在菲律宾的明达瑙岛扩张其规模。菲律宾Teleperformance的常务理事Brian Johnson表示,在于明达瑙岛设立了第一家分支之后,他们计划在该地区的其他关键城市设立分支。但是具体投资哪里尚未决定。计划内的扩张将基于客户的需要情况。现在,这家公司已经在46个城市拥有260个中心。服务基于101000个计算机化的工作站,并由来自于全世界的138000个雇员维持运行。CCAP的执行监事Jojo Uligan表示,Davao已经达到了BPO行业聚集的成熟因素,是BPO行业的新生之地。

 

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