全球呼叫中心外包商Sitel将在西弗州裁员123人
2009-07-15 23:38
《4PS呼叫中心国际标准研究中心》
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51callcenter 7月15日消息:Sitel公司周一表示,由於失去了一项大型合同,计划在西弗吉尼亚州亨廷顿市(Huntington)的一座客户服务呼叫中心裁减123名员工。
该公司在致亨廷顿市市长金姆·沃尔夫(Kim Wolfe)的一封信中宣布了这一消息。此次裁员预计将於8月2日生效。
在另外一封写给员工的信中,该公司将此次裁员归咎於与XM Satellite Radio的一项合同的终止。该公司2007年2月获得这项合同时在亨廷顿增加了大约150名员工。
亨廷顿市副市长汤姆·贝尔(Tom Bell)表示,Sitel正在寻找新的业务计划,并且表示,他相信这些被裁减的员工将被召回。