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海西最大呼叫中心在厦启动 将对接台湾

2009-08-19 11:07  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  来源:厦门日报


         本报讯 (记者 孙丽萍)厦门市信息投资有限公司将建设海西最大的呼叫中心。昨天上午,“城市公共服务呼叫中心”在厦门软件园正式启动,呼叫中心建筑面积将近10000平方米,可容纳1200多个专业的呼叫中心外包服务坐席。

         据介绍,厦门市信息投资有限公司是厦门港务控股集团信息板块子集团公司。据了解,厦门信投将率先通过呼叫中心这个新兴的产业渠道,积极构筑两岸交流合作的平台,寻求两岸客户服务企业、特别是台商企业将台湾客服呼叫中心转移至厦门,目前呼叫中心已跟台湾英商亚发合作,吸引台湾金融保险业呼叫中心进驻厦门。

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