上海易方呼叫中心坐落在美誉甚远的“西大堂”,(上海市普陀区中江路879弄上海天地软件园12号楼B座3楼)这是一家专业的客户呼叫中心,公司在专业平台上有一套属于自己的呼叫中心的服务流程系统,从1992年最初的教育软件开发,到如今2004年专业化的正规客户呼叫中心,上海易方在每一步走的路上始终保持了处处领先、服务到位、设施齐全、设备先进、这样的工作优良传统,时时刻刻为客户备战的准备。
那个下午我们第一次接触易方,我校十几个同学在一个20多平方米的培训室里,来聆听这一场精彩的培训课程,从易方公司简介--客户关怀--电话技巧,跟平时课堂上不一样的是:聆听的人总是有很多个为什么。。。。。。这里所有人都是第一次接触到这个的行业,当天下午培训结束之后,第二天公司就为我们安排了工作,之后公司总是积极的安排我们的工作,、在工作中我们学会忍让、谦虚、好学、积极、同时也让我们苦燥的学习之佘多方培养工作的能力,感受易方公司带给我不一样的校外精彩,2005年10月后华东师大有更多得同学来接受易方的培训课程,还要感谢易方不仅提供了免费学习的机会,还能提供兼职工作,利用闲暇之余勤工俭学,我们支持上海易方呼叫中心,我们也同样支持这一行业。也明白为在众多呼叫中心中为何上海易方呼叫中心能独占鳌头:
易方有一队优秀的领导者,有一队热忠于呼叫中心事业的员工,有一套稳定的呼叫系统,
易方还在包房的设计上独居灵活性,也是很多客户选择的原因之一:易方呼叫中心VIP包房十几间,坐席总数达280席标准坐席可以扩充到400席。每间VIP包房内的坐席数量均不一样,有10坐席、20坐席、30坐席40坐席、50坐席等多种设计规格。除了有独立的VIP包房运营环境之外,还有提供客户使用的2间大会议室、3间小会议室、1间培训室、4块独立员工休息区域等。
上海易方公司