8月，第一线安莱上海呼叫中心迎来了中国客户中心协会的考察人员，考察人员对第一线安莱上海呼叫中心的设备、设施等进行了评估及了解，并分析了第一线安莱上海IP呼叫中心的现状，对于第一线安莱上海呼叫中心现在存在的问题给予了建议与解答。在考察最后专家们对第一线安莱上海呼叫中心的呼叫中心的各项措施给予了高度的评价，认为第一线安莱上海呼叫中心无论在产品设备、人员、服务等各个领域都能以客户的要求为大前提出发，做到了“以客户利益为大前提”的准则。今年，第一线安莱10周年之际，会继续秉承“以人为本以客为尊”的服务方针,做出更称心、更贴心的服务。
