51Callcenter12月3日（记者安然）报道：成立于1997年的飞翱集团，作为亚太地区呼叫中心和电子商务外包服务行业的领军企业，现与中国电子商务龙头淘宝网强强联手，成为淘宝网首批精挑的合作伙伴。12月1日，飞翱集团主席及行政总裁黄有权先生、业务开发及客户服务部总监王淑信女士出席了在杭州香格里拉东楼莲池厅举行的淘宝合作伙伴计划新闻发布会暨“淘拍档”授牌仪式。
　　
　　淘宝合作伙伴计划，是淘宝网针对中国特色的市场环境而生成的业务模式。基于“大淘宝”战略，即是淘宝从一个网店平台向电子商务基础设施平台转变的过程。而这一战略也恰巧符合了飞翱集团的呼叫中心与电子商务整合的业务策略。
　　
　　“淘拍档”是淘宝专门为合作伙伴量身定做的一系列全新的支持计划。作为淘宝的合作伙伴，飞翱可深入了解淘宝未来的技术发展蓝图，还可获取多种工具和资源。以更全面地服务淘宝网的买卖双方。
　　
　　同时，淘宝还会对合作伙伴开放绿色通道，为飞翱与淘宝今后的深入合作提供更多便利。
　　
　　通过利用淘宝现有的客户资源和推广资源，能使飞翱在呼叫中心及电子商务外包行业具有更强的行业竞争优势，也便于飞翱为现有及未来新客户提供全新的呼叫中心及电子商务的整合服务。