2010年7月9日，炎热的广州已然处于“蒸蒸日上”的势头中，而思科的呼叫中心“易”计划更加带动了广州的“热潮”。位于市中心的广州建国宾馆内，近200多位专业人士纷纷赶来参加思科呼叫中心的“易”计划暨IPCC智捷版发布会。维音协助思科，与大家分享了呼叫中心的行业趋势及典型行业应用。
此次大会云集了业内众多专家，分享行业最新解决方案与经验。中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）主席颜晓滨老师莅临会场为与会嘉宾分享了呼叫中心最新发展趋势与管理法则，思科（中国）统一通信业务发展总监毛熠星到会做开幕致词，思科（中国）呼叫中心业务总监陈晓强就IPCC智捷版做了详细介绍，同时还有腾讯公司及其他合作伙伴的应用方案。
维音作为思科的核心行业应用合作伙伴，由产品事业部总监叶欣先生就餐饮外送解决方案VisionRCP、客户关怀解决方案VisionCCS做了引述及精彩的演讲，用叶欣先生的话说，“这两个行业应用案例，我们只是抛砖引玉，维音作为全球专业的一站式呼叫中心解决方案供应商，拥有一整套完善的呼叫中心平台，包括智能排班系统VisionWFM，电子商务平台VisionCAT，录音质检系统VsionLog 和VisionQA等。”确实，维音正是以稳定的系统、精湛的技术、专业的服务赢得了众多500强客户的赞赏，以及包括思科在内的各合作伙伴的信任。
维音在思科的“易”计划巡展中，已经通过上海站，武汉站验证了客户对IPCC智捷版的需求，对维音的认可。如今在广州站中，维音的演示再一次得到了各行业专业人士的夸赞，“易实施、低成本”，更加适合中小型企业对呼叫中心的需求，维音致力与思科一起为您提供非凡“易”精彩！
思科“易”计划的全国研讨会接下来将于7月13日在成都展开，届时期待您的积极参会。
