这对长沙的车主们来说绝对是个好消息,以后遇到电瓶没电、油箱没油、轮胎泄气、爆胎这类情况,只要拨打中国汽车网CC俱乐部全国统一客户服务电话95105509,就能在10分钟内得到专业的救援服务,确保车辆畅行无忧。
三种情况可速救
据相关统计资料显示,搭电、送油、换胎这三种救援服务占了整个汽车救援需求的73%。
接到车主的这类救援需求,4S店或专业维修站因为店员忙碌脱不开身,或没有该项服务或转包给救援公司,导致救援不够及时;专业救援公司费用太高,有时还要拖车,车主并不情愿;求助路人、行人或过路司机不一定能够得到帮助,而且缺少设备和专业救援知识,没法完成救援。种种因素导致了这方面救援服务的乏力,无法为车主及时地排忧解难,许多交通堵塞因此形成。
针对这种情况,中国汽车网于6月18日在北京四环内首次推出了十分钟到达的“CC速救”服务,服务内容包括“搭电、换胎、送油”,旨在为车主提供快速、便捷的实地救援服务,这在国内是个首创,很好地填补了救援市场的空白。
十分速救 十分满意
“CC速救”又称作“十分钟速救”,顾名思义就是10分钟到达现场进行救援,这是中国汽车网对车主们作出的服务承诺。
为了尽快到达救援现场,“CC速救员”以电动自行车作为交通工具,即使碰上交通堵塞,也能顺利地在道路上行使。同时,电动车座后面放置着专业的“救援箱”,其中包括12V蓄电池、工具箱、电瓶搭线箱、装满5升97号油的专门汽油桶等,可以进行实地救援。
根据网上调查,在需要救援时,车主可以接受的等待时间,10分钟之内的占了20%,20分钟之内的占41%,30分钟之内占29%。从中可以看出,10分钟速救已经超出了许多车主的期望。而从北京实施速救的实际效果来看,它带给车主们更多的是惊喜和满意。
除了速度快捷外,实在的服务费用也是车主们满意的原因。据了解,CC速救的服务费用标准是非会员50元/次,普卡会员30元/次,银卡会员免一定次数(超过次数按普卡收费),金卡会员免服务费,这种价格在业内极富突破性,让车主感到了中国汽车网实实在在的贴心服务。
7月中旬,随着长沙城区CC速救队的成立,长沙的车主们将优先享受到中国汽车网这种快捷、优质、实惠的服务。
听听专家怎么说
电瓶没电
油箱没油
轮胎泄气、爆胎
中国汽车网