近日,邮储银行与得意音通深化合作,完成了二期项目签约。在原有服务基础上,“声纹+”身份认证将用于邮储银行信用卡电话客服系统(400-88-95580),得意“声纹+”身份认证系统具有准确率高、稳定性好、识别速度快等综合优势。
为进一步完善信用卡电话客服系统的业务功能,为客户带来更方便、更高效的的身份识别选项,提升用户体验,邮储银行在信用卡电话客服系统中引入“声纹+”身份认证系统。信用卡客户用自己的声音作为口令,即可办理低风险类业务。