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广东省内部分医院可拨打12580手机支付挂号费

2011-08-26 10:57  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  腾讯科技


  8月26日消息,腾讯科技获悉,中国移动12580继成功推出看病手机预约挂号服务之后,近日又推出了手机支付挂号费和二维码、一卡通取号等创新信息服务,进一步为患者就医提供便利。

  拨打12580不仅可以预约挂号,现在还可以同步实现手机支付挂号费,这意味着如果一位患者通过12580预约挂号并通过手机支付挂号费,那么他在约定的时间,可以直接进入医院相关诊室就诊。

  资料显示,2009年9月,广东移动与省卫生厅签署《信息化战略合作框架协议》,开发“12580移动医疗服务平台”,在省内推出一站式预约挂号服务,全省居民通过拨打12580可以查询医院、科室、医生、区域、时段等信息并预约挂号,节省排队候诊的时间。

  该服务还可以提供省内21个地市从三甲医院到社区医院相关信息的咨询,如医院地址、电话、诊疗特长、医生出诊时间、从医年限、擅长领域和医学成果等。为防止“号贩子”倒卖预约号和避免医疗资源浪费,12580实行实名制挂号,居民挂号时需提供身份证号或诊疗卡号。

  同时,如果预约成功后不到医院取号,该情况在半年内超过5次将被限制使用服务。目前,手机预约挂号服务已经覆盖了全省13个地市的148家医院,服务居民超过100万人次。

  省内部分医院可通过手机支付挂号

  近日,“12580移动医疗服务平台”又在广州暨南大学第一附属医院、深圳第二人民医院等医院开通了手机支付挂号费服务,居民在通话中选择完医院、医生、就诊时段和科室后,即可通过手机话费确认支付挂号费,随后可凭挂机后收到的二维码彩信,到该医院的12580取号终端处取号后进行直接就诊,无法接收彩信也可使用短信密码功能取号。

  另据了解,拥有移动一卡通的居民,也可凭卡在取号终端处直接刷卡缴费,取号就诊,此举再次节省了预约挂号后排队缴纳挂号费的时间,居民就医进一步“提速”。

  据12580方面透露,目前这项服务正在向全省铺开,下一阶段“12580移动医疗服务平台”还将继续升级,在用户同意的情况下,医院的诊断结果有望以信息化的手段发送给预约用户,进一步促进广东“智慧医疗”事业发展。

 

 

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