本报讯 (记者 何峰)南京12320为省市共建,建立初期主要受理突发公共卫生事件举报,为市民提供卫生防病与保健知识咨询服务,以及与重大疾病防治相关的政策、法律、法规咨询服务。自去年4月南京12320划归南京市卫生信息中心管理后,12320由“公卫咨询热线”向“医疗卫生全方位咨询服务”转变,基本形成“预约挂号服务、专家互动热线、求医问药服务、个人健康管理、突发事件举报、医疗卫生投诉”六大类一体化功能。同时,还可以预约挂号和查询医疗检查结果。
记者了解到,2010年12月南京卫生12320预约挂号平台正式开通,向市民免费提供包括江苏省中医院、南京市鼓楼医院在内的19家医疗机构的专家预约挂号服务。而今年9月1日,江苏省中医院正式接入南京12320预约挂号平台,向市民开放预约挂号服务,市民也可以通过拨打12320转1号键或登录南京卫生12320网进行预约挂号。