昨日，记者从内蒙古自治区卫生厅了解到，为给公众提供中央和自治区医改政策咨询服务，打造服务型政府机关，内蒙古自治区卫生厅全面启动12320卫生公益电话呼叫中心项目建设，同时现面向社会招聘座席员。
根据卫生厅规划，将12320卫生公益电话呼叫中心建设项目纳入服务型政府机关建设范畴，针对电话的普及和手机用户大的现状，通过热线电话，为公众、特别是边远农村牧区群众提供便捷、互动的健康咨询、突发公共卫生事件报告、投诉举报等即时服务。同时，也可以随时掌握社情民意，宣传卫生政策，为卫生决策提供依据，为深化医改营造良好的社会环境。据了解，该项目自治区财政投资75万元。
