挂号服务将升级
热线预约更方便
9月7日,本报刊发的《预约挂号 缘何在遂遇冷落》引起了社会各界的关注。许多市民打进本报热线称,预约挂号能省时省事,但并不熟知预约流程和预约号码。昨日,记者采访得知,目前我市中心医院和市中医院已经开通了预约挂号热线。
遂宁市中心医院:
两部热线 保证24小时预约服务
预约电话:(0825)—2292147 15983084138
为满足不同患者的需要,市中心医院开通了两部热线电话,24小时进行预约挂号服务。市民可以提前一周进行预约,预约时只需要打进热线电话,根据人工提示登记病人姓名、年龄等基本信息和要预约的专科类别、门诊类别及医生,就可以在就诊当日,在预约窗口(即12号挂号窗口)缴费后,领取挂号单据、就诊卡及病历,然后去所预约的诊室就诊。
另外,市中心医院致力于引导患者适应新的就诊模式,正在酝酿开通网络挂号和自助挂号服务。
遂宁市中医院:
预约无假日 即将实行VIP卡预约
预约电话:(0825)—2232317
遂宁市中医院的预约挂号服务实行无节假日预约,即只要是在正常上班时间(上午:8:00—12:00;下午:(夏季)15:00—18:00),患者都可以进行预约挂号。在下班时间就有收费窗口进行代挂号服务。
另外,市中医院正在设计推出VIP卡预约挂号服务,所有患者都可以办理这种长期的VIP挂号卡进行预约,每次还可以享受一定优惠。这种VIP卡除了用于预约挂号,还是患者病历、药物记录的电子文档。为了尽量方便患者需要,市中医院还将增设一个窗口,专门让患者办理VIP卡、淋湿挂号卡退卡业务,以及患者打印处方和门诊病历。