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联通中融公司与中国医院协会共建“预约挂号呼叫中心服务系统”

2010-01-21 11:53  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


近日,中国联通集团中融信息公司与中国医院协会共建“预约挂号呼叫中心服务系统”。已开始为北京的军区医院、同仁医院、回龙观医院以及天津第一中心医院、上海东方医院、四川成都军区医院等6个城市的20家医院提供预约挂号服务。呼叫中心上线坐席50个,每天预约挂号千余个。

据悉,到2010年底,预计入驻中融信息服务公司的预约医院数量达到100家,呼叫中心坐席规模达到1000-2000坐席。

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