骚扰电话，有时一天要接好几个甚至十几个，对方有时候还冒充警方、银行等诈骗，谁是它幕后的推手？你肯定不敢相信，中国移动、中国铁通在为骚扰电话提供各种支持，甚至给“10086、110”之类的诈骗电话一路开绿灯，即使发现诈骗电话显示虚假主叫号码，仍然允许透传。

　　相信大家每天都会被这样的电话骚扰得不厌其烦，为什么每天我们会接到这么多骚扰电话？这些电话又是从哪里打出来的呢？

　　每天成千上万的骚扰电话让用户苦不堪言，一些手机用户会安装软件，对骚扰电话进行拦截、屏蔽，然而呼叫中心却和用户玩起了攻防战。

　　上海智邮营销策划有限公司燕经理说：“显示的号码基本上是随机的，不然的话它很容易被屏蔽。”

　　上海纽顿兰信息科技有限公司石经理告诉记者：“你也知道现在屏蔽蛮严重的，但是我们的机房号码，基本上是两天换一个。”

　　有的呼叫中心为了进一步增加骚扰电话的迷惑性，甚至可以随心所欲地任意显示号码。

　　济南广典呼叫中心毕经理坦言：“显示任意号码都可以。”

　　西安凯亁电子科技有限公司李经理甚至说：“我要想显示110都可以。”

　　呼叫中心何以具有如此强大的技术呢？原来，在其背后还有一些公司，专门提供技术支持。

　　深圳金伦科技就为呼叫中心专门研发了一套系统，既能批量外呼，还能语音自动群呼，金伦科技已经为各地的呼叫中心建设了数万个人工坐席。

　　为了让骚扰电话更加具有迷惑性，增加用户识别难度，金伦科技还会使出更厉害的手段，帮助呼叫中心随意显示主叫号码，这种技术，在这一行业被称作“透传”。

　　除了金伦科技，还有很多公司，都在为骚扰电话的拨打提供便利。

　　群呼电话、显示虚假电话号码，不仅为骚扰电话大开方便之门，更是被一些不法分子所利用。大量公开报道显示，不少骗子正是利用了群呼、透传等技术，将主叫号码显示成银行、公安局、法院等单位的电话号码实施诈骗，诈骗金额少则几百上千，多则上百万。

　　呼叫中心要想群呼骚扰电话，必须利用运营商的通道，运营商对此又是如何把关的呢？调查中央视财经记者发现，一些运营商实际却在为骚扰电话提供各种支持。

　　上海移动有限公司浦东分公司毛经理表示：“有些号段不要呼。因为有可能呼到我们领导，这种营销类的电话我们领导不是很喜欢。”

　　当央视财经记者问到“呼之前要不要确定这个人愿不愿意接你这个电话才呼，有没有这个要求？”中国铁通深圳分公司郭经理直接说：“这个我们不管。”

　　郭经理进一步表示，对于呼叫中心任意显示虚假号码的行为，运营商本应尽到把关的责任。

　　郭经理进一步解释：“就是说，我不把透传功能给你打开的话，我给你什么号，你就只能(显示)什么号。你发送什么号，你送110都可以。但是你送过来，运营商不给你出去的话，你就一直卡在这里。”

　　滥用透传技术显示虚假主叫号码，不仅迷惑了用户，更是被一些不法分子用来实施诈骗，正因如此，工信部曾多次对显示虚假主叫号码的行为开展治理工作，然而记者调查发现，部分运营商仍然允许透传。

　　广州移动西区分公司邱经理说：“现在能透传号码吗，这样说吧，也不是说不行，其实这个是有点违法的。”

　　央视财经记者问：“我知道，就是这样改号可不可以？”

　　邱经理：“可以。”

　　在运营商的默许和技术公司的大力支持下，呼叫中心将越来越多的电话拨给了用户，而我们也只能一次又一次地被骚扰，一次又一次地被动应付。

　　广州腾旭公司徐经理：“怕投诉，因为差不多到3·15了嘛，怕3·15，到时候3·15(期间)全部都停。”

　　某技术公司员工：“您看现在垃圾短信没以前多了，正因为短信通道都被关了，所以都转成电话了，转成语音群呼了，现在垃圾电话很多，这个你能感受得到的呀，群呼电话会不会也像垃圾短信那样管起来，肯定会的，这只是时间问题。”