日前，山东铁通针对传真的无可替代和原样保真特性，结合CTI、Internet网络技术，基于铁通先进的呼叫中心业务，精心打造出网络智能传真平台——齐鲁传真通。与一台传真机或者简单的网络传真软件不同的是，齐鲁传真通呼叫中心平台具有满足大容量传真呼入以及大容量呼出的特点，结合互联网进行应用，可以面向旅游、酒店、会展、物流、贸易加工等多种行业提供个性化服务。

　　齐鲁传真通业务于4月1日正式在全省推开，接入号采用山东全省统一的95105198，为企业分配个性化的电子传真号码。它克服了普通传真机需持续供电、需专用电话号码的缺点，可同时通过电话或Internet来递交传真作业，实现企业无人值守客服，如产品资料、报价、费用单据的提取；合同、订单的交换；投诉建议、调查表的收集并可随时保存等等，同时具有多线路群发功能，通过使用地址本，大量群发工作只需一步完成，节约人力物力，方便快捷，而且具备无纸化特点，可大大节省企业的成本支出。与普通喷墨传真机比较，齐鲁传真通每年每台可以节约纸张耗材费、折旧、维修等费用7000元。