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服务省内10市江苏移动第二呼叫中心淮安启用

2006-05-17 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


    今日上午,江苏移动通信有限责任公司第二呼叫中心在淮安正式落成并投入使用。

  江苏移动第二呼叫中心大楼位于淮安市中心东主干道承德路西侧,主楼共10层,配套辅楼4层,总面积约1.6万平方米,总投资额超过1亿元,它是江苏移动贯彻省委省政府关于支持苏北地方建设的重要举措。据介绍,作为提升全省移动客户服务水平的重要基础设施和苏北移动客服的汇接平台,呼叫中心将为徐州、连云港、宿迁、淮安、盐城、泰州、扬州、南通、镇江、常州等10个城市的移动客户提供最优质的信息化服务,它体现出来的技术先进和管理先进性也标志着江苏移动在技术创新和服务集中化管理方面又迈出了坚实一步,同时将会带动地方信息服务产业的迅速发展,为地方经济作出贡献。就业容量大是呼叫中心的另一个重要特点。目前呼叫中心已经安排了当地700多人就业,项目落成后就业的人数将扩大到1000人。

扬子晚报

 

 

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