携程旅行网旗下的“携程网络技术大楼”于本月18日正式在上海虹桥临空园区投入使用，该大楼将同时用于携程内部办公和呼叫中心。进驻“携程网络技术大楼”后的携程呼叫中心拥有超过2400个的坐席，随着业务规模发展，坐席规模还可扩大到3000个，甚至5000个。这是亚洲旅游业内最大的呼叫中心，每天至少可为10万人次的出行提供即时、便捷的预订服务。
