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快乐e行携手招商银行升级机票酒店预订服务

2007-10-28 00:00  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


  北京 2007-10-26(中国商业电讯)--10月份,国内知名商旅网站快乐e行与招商银行达成战略合作,为招商银行2000万信用卡用户提供更为便捷的机票、酒店查询、预订服务。

  招商银行作为在国内率先推出一卡双币国际标准信用卡的商业银行,截至2007年7月,信用卡总发卡量突破1500万张,在国内双币信用卡市场上占据超过三分之一的市场份额,在中国内地信用卡行业中具有领先优势。为更好的满足持卡用户在旅游预订上的需求,招商银行选择与近期推出酒店查询过程中的地图搜索功能的快乐e行达成合作,充分利用双方优势,以为网上预订机票、酒店的旅客提供实惠。

  快乐e行此次推出的地图搜索功能实现的是信息查询结果的直观化概念。简单的说就是用户在进行酒店信息查询时通过这个系统看到的结果是:通过地图标识的形式告诉你区域范围之内,距离自己目标活动区域最合适的酒店的位置信息。从而最大化的帮助出行者优化个人的出行计划。这项功能使用户得到的查询结果不再是干巴巴的文字介绍说这个酒店距离市中心有多少米。而是通过地图直观感受得到信息,基本上可以比做为客户提供了一个卫星定位系统的部分服务,并且兼带地图索引的价值。

  地图搜索功能使得酒店预订中用户对信息的选择更加的明确,更大的程度上弥补了呼叫中心造成的信息传递过程中的遗漏。使得客户能够更加优化设计个人的出行方案。在很大的程度上把预订平台的技术化发展更大一步的得到提升,更加便捷的实现了信息的准确性。

  双方的此次合作在黄金周期间已经获得了成功的印证,快乐e行联合招商银行为十一期间出行的招行信用卡用户带来丰厚的机票加酒店优惠活动。并且,现在只要是招商银行持卡者,通过在快乐e行网站上购票,首笔消费直接降价50元,并获50元代金券。另外,通过招商银行卡消费获得的消费积分也具有很高的含金量,1积分等于1元人民币,攒够100积分即可使用,并且是直接抵票款,预订机票、酒店最高还返还4%。如果在活动期间,用户能够进行多次消费,消费金额达到前5名,就能够拿到总价值达到5000元的额外大奖。

  快乐e行与招商银行的此次合作引起了广大招商银行信用卡用户的关注,整个优惠活动期,共有上万名招商银行信用卡用户通过快乐e行订购机票、酒店。而在黄金周期间的活动只是快乐e行今年与招商银行合作开展的优惠系列活动之一,双方将借此次活动作为开端,为用户带来更多不一样的出行预订服务。

  关于北京创哲信息科技有限公司

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来源:中国商业电讯

 

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