2007年10月31日至11月1日,为了提升业务水平和服务质量,南航深圳分公司举行了95539“五星钻石服务热线”呼姐技能大赛,23名选手参加了比赛,内容包括呼叫中心基本业务、常旅客业务、电子客票业务和天合联盟知识。南航深圳分公司利用竞赛的契机,使所有呼姐强化了业务技能,形成了人人争当岗位能手的良好氛围。
来源:民航资源网